Sie haben es übrigens geschafft, die Kiste kaputtzuupdaten, sodass der Router nun alle 60 Sekunden neu startet. Service-Hinweis: Wenn ihr mal Internet bestellt, nehmt bloß niemals Vodafone.
Fritzbox im Mediamarkt gekauft: "Sie brauchen den Aktivierungscode, den Sie per Post bekommen haben".
Den habe ich nie bekommen, man kann ihn aber mit der Kundennummer anfordern. "Ihre Kundennummer ist ungültig. Sie muss aus neun Zahlen bestehen."
Meine Kundennummer besteht aus neun Zahlen...
Achte darauf, ob du den richtigen Support für deine Adresse anschreibst. Nachdem Vodafone UnityMedia übernommen hat, die in Hesse, BW und noch einem Bundesland aktiv waren, haben sie diese drei nicht in ihr bestehendes System überführt, sondern betreiben es parallel.
Woher ich das weiß? Ich bin über "die Grenze" umgezogen und musste einen neuen Vertrag abschließen, weil der alte technisch nicht übernommen werden konnte und kein anderer Anbieter an die Adresse lieferte.
Spannend. Arcorkundys hatten auch jahrzehntelang ein anderes Rechnungsportal als richtige Vodafonekundys.
Sie muss aus neun Zahlen bestehen
Vielleicht aus Versehen ein Leerzeichen mitkopiert? Vielleicht sogar ein Leerzeichen ohne Breite?
Du (und Vodafone) meinen übrigens 9 Ziffern.
Als Ziffer wird hier wie in der Mathematik ein Zeichen verstanden, mit dem einzeln oder im Verbund aus mehreren Ziffern eine Zahl dargestellt wird. Sie ist die kleinste Untergliederung, aus der das Zahlzeichen einer Zahl zusammengesetzt wird […]
Hab von 1&1 VDSL vor einigen Monaten auf Vodafone Kabel gewechselt. Im Standardrouter von denen kann man weder DNS-Server eintragen noch WireGuard oder OpenVPN verwenden. Also eine fritzbox 6690 gekauft. War etwas verwundert wie der Prozess funktioniert mit dem freischalten des eigenen Routers und das man keine Zugangadaten bekommt aber okay.. hat reibungslos funktioniert.
Ich habe auch so viel schlechtes über Vodafone gehört, aber bis auf eine kurze Unterbrechung läuft die Leitung seit Monaten problemlos und mit mehr als der gebuchten Bandbreite. Eventuell liegt es auch daran, dass ich einen Businessvertrag buchen konnte, aber ich musste mich zum Glück noch nicht mit dem Support rumschlagen.
Vielleicht habe ich aber auch einfach ne Nat 20 gewürfelt.
Mood, mein Vater musste mal als Problemkunde im System markiert werden bis wir endlich nen Techniker gekriegt haben der sich die Sache mal richtig angeschaut hat und nicht nur einmal Gerät gezückt, gemessen und wieder abgehauen ist.
Der darauffolgende Techniker hat sich dann gewundert warum wir Problemkunden waren und hat mir als neugieriges Kind sogar erklärt wie ein Dämpfer in der Leitung genau funktioniert
Wenn du mal einen anderen Anschluss hattest, wollen die vielleicht noch die alte Nummer. Hast du die mal versucht?
Oh, das hätte ich probieren können, aber das ist locker 10 Jahre her. Die finde ich bestimmt nicht mehr. :D
An der Hotline hat's dann auch mit der neuen Kundennr. geklappt.
Von den Machern von "Wir haben Ihren Anschluss wieder abgeklemmt, weil auf dem Kabel "Haus 3" stand und Sie ja in der 5 wohnen".
Gibt’s diese Geschichte auch im Langformat?
Ich bin hier in eine Mietwohnung im EG eingezogen, das ist so ein Brutalismus-Bau der aussieht wie ein Eigenheim. Jeder Mieter hat seinen eigenen Eingang (und ich sogar nen Garten).
Damit kam VF gar nicht klar, mussten den Anschluss dann wieder stornieren und neu anmelden, weil sich rausstellte, dass ich ja gar nicht der Eigentümer bin. Dann haben sie mich angeklemmt und zwei Tage später wieder abgeklemmt, weil das Kabel ja mit 3 anstatt 5 beschriftet war, dabei wurde das vorher sogar korrekt durchgemessen.
Und nun die Sache mit dem Router...ich hab einfach die günstigste Kabelstation genommen, die sie haben, um da meinen eigenen (vernünftigen) Router dahinterzuklemmen. Lief soweit auch für zwei Wochen super, bis heute ein Auto-Update mitten am Arbeitstag eingespielt wurde, was das Ding gebrickt hat.
Der Mediamarkt hatte noch auf, also hab ich mir jetzt ne vernünftige Cable-Fritzbox gekauft, hab aber den Aktivierungscode nicht (den ich nie per Post bekommen habe) und kann ihn nicht anfordern, da Vodafone die Kundennr. nicht akzeptiert, die in ihren eigenen E-Mails steht.
Ich krieg' langsam einen Hals.
Querkant. ☝️
Heute lernte ich, dass Router vom Internet Anbieter auch von denen geupdated werden. Hatte schon immer nen eigenen. Nach zwei Jahren ist das schon billiger als die dumme Miete plus das Teil kann halt auch mehr. Und Updates passieren automatisch im Hintergrund.
Mir wurde die Miete für zwei Jahre erlassen, also dachte ich mir "Na gut, du kannst dir noch nen eigenen Router kaufen innerhalb des Zeitraums". Ich konnte ja nicht damit rechnen, dass die das Teil per Update kaputtmachen. :D
Hinter der ollen Gurke habe ich ohnehin einen eigenen Router mit OpenWRT und nutze das nur als Modem.
– Wie dringend ist das Update?
– OhmeinGottScheißeWiekonntedieseSicherheitslückesolangenichtgefundenwerden?
Holt euch einen eigenen! Ich kann den Turris MOX sehr empfehlen, in der Konfiguration "Wifi 6" oder "Power Wifi 6" (aus irgendeinem Grund ist das der ohne Ethernet).
Der Router ist simpel und recht günstig, 64bit (anders als der Omnia!) und mit laaangem Support. Eigenes komplet offenes OS basierend auf OpenWRT, super einfach einzurichten.
Man braucht ein Modem dazu. Für Glasfaser gibt es eins von Turris als Modul dazu, für DSL kann man ein Zyxel oder andere nehmen, für Kabel gibt es andere.
Nur so kann man seinem Heimnetz wirklich vertrauen. Außerdem kann man darauf tor betreiben und alles DNS mit DNSSEC verschlüsseln (und Wireguard, OpenVPN, torrent, nextcloud, syncthing, fileserver uvm.)
